FAQ
Kembali ke Akun

Bagaimana cara memesan?

  1. Pilih menu yang Anda inginkan, lalu tekan Tambah.
  2. Buka keranjang, lalu isi nama, nomor HP, dan alamat pengiriman.
  3. Pilih kurir dan cara pembayaran, lalu bayar sesuai petunjuk yang muncul.

Cara pembayaran apa saja yang tersedia?

Semua cara pembayaran yang tersedia ditampilkan di halaman checkout, misalnya transfer bank atau QRIS.

Saya sudah transfer, kenapa pesanan belum diproses?

Transfer bank kami cek manual. Tekan tombol Saya Sudah Transfer di halaman pesanan supaya kami segera mengeceknya. Status pesanan berubah begitu pembayaran kami terima.

Bagaimana melihat status pesanan?

Setelah memesan, Anda dibawa ke halaman pesanan. Simpan tautannya — status pesanan selalu diperbarui di sana.

Berapa ongkos kirimnya?

Ongkos kirim dihitung otomatis di halaman checkout berdasarkan alamat pengiriman dan kurir yang Anda pilih.

Bagaimana kalau ada menu yang kosong?

Kami akan mengabari Anda dan mengembalikan nilai menu yang tidak tersedia. Lihat Kebijakan Pengembalian Dana.

Masih ada pertanyaan?

Hubungi kami lewat halaman Kontak. Sebutkan nomor pesanan supaya kami bisa langsung membantu.

FAQ